Designing for Ease: bolsas de entrega de alimentos centradas no usuario de ACOOLDA

26

Tokio, Xapón, unha cidade coñecida polas súas delicias culinarias e o seu ritmo de vida acelerado, un servizo local de entrega de alimentos, TokyoDeliver, atopouse con un desafío que estaba a afectar a súa eficiencia operativa e a satisfacción do cliente. O problema era manter a temperatura óptima dos alimentos entregados, garantindo que chegasen aos clientes tan frescos e deliciosos como cando saíu do restaurante.

EntraACOOLDA , un líder con sede en Guangzhou na industria de bolsas térmicas, cunha rica historia que se remonta a 2013 e unha sólida experiencia na elaboración de solucións adaptadas aos servizos de entrega de alimentos, consumidores persoais e pedidos personalizados. Cunha forza laboral de máis de 400 empregados dedicados e unha ampla instalación de fabricación en Yangchun, provincia de Guangdong, ACOOLDA presume de posuír as certificacións BSCI e ISO9001, que simbolizan o compromiso coa calidade e a fabricación ética.

TokyoDeliver, tras unha exhaustiva investigación de mercado, recorreu a ACOOLDA, confiando á marca a tarefa de deseñar bolsas de entrega de alimentos personalizadas que se combinasen perfectamente coas súas operacións de entrega ao tempo que se aseguraban que os alimentos conservasen a súa calidade durante o tránsito. O reto era crear unha bolsa que non só fose termo eficiente, senón que tamén fose ergonómicamente deseñada para proporcionar comodidade ao persoal de reparto que navega polo denso entorno urbano da cidade.

ACOOLDA, co seu enfoque centrado no usuario, desenvolveu unha serie de bolsas de entrega illadas, meticulosamente deseñadas para atender ás necesidades específicas de TokyoDeliver. As bolsas foron elaboradas con materiais de illamento de alta calidade, garantindo que os alimentos permanecesen quentes ou fríos, segundo fose necesario, durante todo o proceso de entrega. Ademais, o deseño ergonómico garantiu que o persoal de reparto puidese navegar polas animadas rúas de Tokio con facilidade e comodidade, mellorando así a súa eficiencia.

Os resultados foron palpables. TokyoDeliver foi testemuña dun aumento significativo na satisfacción do cliente, con críticas que encomiaban a temperatura constante e a calidade da comida entregada. O persoal de entrega expresou o seu agradecemento polas bolsas deseñadas coidadosamente, que reduciron a tensión e facilitaron as entregas.

Nun comunicado, o CEO de TokyoDeliver compartiu: "ACOOLDA non só nos proporcionou un produto senón unha solución integral que elevou a calidade do noso servizo e mellorou a reputación da nosa marca. As bolsas deseñadas a medida convertéronse nunha parte integral das nosas operacións, garantindo que a nosa comida se entregue sempre tendo en conta a máxima calidade".

A viaxe de ACOOLDA con TokyoDeliver é un testemuño do seu compromiso inquebrantable de ofrecer solucións innovadoras e centradas no usuario na industria das bolsas térmicas. Cun legado dunha década na industria das bolsas, ACOOLDA segue avanzando, elaborando solucións que non só satisfagan senón que superen as expectativas dos clientes, garantindo que, xa sexa unha pizza quente ou unha sobremesa fría, chegue ao cliente en perfectas condicións.


Hora de publicación: 12-Oct-2023

Envíanos a túa mensaxe:

Escribe aquí a túa mensaxe e envíanolo